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Impressum & AGB

Anith Patisserie
Geuderstrasse 6
90489 Nürnberg

Inh: TINGNA ZHOU

Haftungshinweis

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Copyright

Alle Inhalte, Texte, Bilder und Grafiken auf dieser Website, sofern nicht angegeben, unterliegen dem deutschen Urheberrecht und anderen Schutzgesetzen. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.

Dieses Impressum gilt auch für unsere Auftritte auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram etc.

Stand: 18.04.2023

AGB

1. Geltungsbereich

  • Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Torten, Kuchen und anderen Konditoreiwaren, die über Anith Patisserie erfolgen.
  • Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Vertragsabschluss

  • Der Vertrag kommt durch eine verbindliche Bestellung des Kunden und unsere schriftliche Bestätigung zustande.
  • Bestellungen können über das Bestellformular auf der Website erfolgen.
  • Für Sonderanfertigungen (z. B. Hochzeitstorten) kann eine Anzahlung erforderlich sein.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Die Bezahlung erfolgt in bar bei Abholung.
  • Bei maßgeschneiderten Torten oder Bestellungen über 400 € ist eine Anzahlung von 20% fällig.
  • Der Restbetrag ist spätestens bei Abholung oder Lieferung fällig.

4. Lieferung und Abholung

  • Ab einem Bestellwert von 400 € bieten wir nach abspräche eine Lieferung innerhalb eines Radius von 60 km an. 
  • Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware zum vereinbarten Termin abzuholen bzw. entgegenzunehmen.
  • Bei Nichtabholung oder Nichtannahme bleibt die Zahlungspflicht bestehen.
  • Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streik, extreme Witterungsverhältnisse) berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

5. Stornierung und Rücktritt

Kleinere Bestellungen (z. B. Bentocake, Rollcake, personalisierte Torten)
  • Bis zu 4 Tage vor dem Abholtermin: Kostenlose Stornierung möglich.
  • 2-3 Tage vorher: 50 % des Auftragswerts werden fällig.
  • Weniger als 48 Stunden vorher: 100 % des Auftragswerts werden fällig.
Maßanfertigungen & große Bestellungen (z. B. Hochzeitstorten)
  • Bis zu 14 Tage vorher: Kostenlose Stornierung möglich.
  • 13 bis 7 Tage vorher: 50 % des Auftragswerts werden fällig.
  • Weniger als 7 Tage vorher: 100 % des Auftragswerts werden fällig.

Sonderregelungen

    • Bereits geleistete Anzahlungen werden im Falle einer Stornierung nach Abzug der Stornogebühren verrechnet.
    • Änderungen an Bestellungen (z. B. andere Größe, Dekoration) sind bis spätestens 7 Tage vor Abholung/Lieferung möglich.
    • Sollte die Konditorei aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) nicht liefern können, wird der gesamte Betrag erstattet oder eine Alternative angeboten.

6. Mängel und Reklamationen

  • Die Ware ist bei Übergabe sofort zu prüfen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
  • Geschmackliche Reklamationen sind ausgeschlossen, da sie subjektiv sind.
  • Bei berechtigter Reklamation behalten wir uns das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung vor.

7. Haltbarkeit und Lagerung

  • Unsere Produkte sind frisch und ohne Konservierungsstoffe hergestellt. Die Haltbarkeit variiert je nach Produkt und muss entsprechend der mitgelieferten Hinweise beachtet werden.
  • Der Kunde ist für die sachgerechte Lagerung (z. B. Kühlung) verantwortlich.

8. Haftungsausschluss

  • Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Transport oder Lagerung nach Übergabe entstehen.
  • Für allergische Reaktionen übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde muss sich vorab über die Inhaltsstoffe informieren.

9. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden nur zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Gerichtsstand ist Nürnberg.
  • Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.